Доставка

Доставка по Москве

Доставка по Москве с 15:00 - до 23:00  удобное время с Вами согласует наш оператор.

• Заказ должен быть обязательно предварительно согласован. Оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа в рабочее время в течение двух часов.
• При наличии товара на складе доставка осуществляется день в день.
• Время доставки ежедневно в течении рабочего дня до 23.00 по согласованию с клиентом.
• При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (интервал не менее 3-х часов).
• В день доставки водитель обязательно связывается с Вами по телефону за 30 минут до приезда или вам будет отправлена смс. Если водитель не сможет до Вас дозвониться, доставка будет перенесена на согласованную дату с клиентом.
• Если Вы опаздываете, заранее предупредите водителя об этом.
• При заказе от 2990р. доставка по Москве и в пределах 6км от МКАДа - бесплатная
• При заказе до 2990р. стоимость доставки 500 руб.
• Доставка от 5км до 20км от МКАД - 850р.
• Доставка от 20км до 70км от МКАД - 2000р.
• Узнать свою зону доставки вы можете указав адрес при оформлении

Доставка по Москве и Московской области

• Заказ должен быть обязательно предварительно согласован. Оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа в рабочее время в течение двух часов.
• Обычно доставка осуществляется в течение 3 дней после оформления заказа.
• Время доставки - с 15:00 до 23:00 ежедневно.
• При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (интервал не менее 3-х часов).
• В день доставки водитель обязательно связывается с Вами по телефону за 15-20 минут до приезда. Если водитель не сможет до Вас дозвониться, доставка автоматически переносится на следующий день или аннулируется.
• Если Вы опаздываете, водитель будет ожидать не более 15 минут.                                                                                                                                                                               
  • Оплата товара производится только наличными.
  • Отправка осуществляется только по Москве и Московской области + самовывоз.
  • По России, в Страны СНГ и Дальнего зарубежья товар не отправляем.
  • Внимание: мы НЕ работаем с "Почтой России" и прочими почтовыми службами (EMS, DHL, Pony Express и т.д.).
  • Отправка через вокзалы и аэропорты не производится.
  • Вам нужно оформить заказ на сайте.
  • В графе «Фамилия, Имя» следует написать ваши данные: Фамилию, Имя и Отчество
    (это необходимо, чтобы внести Ваши данные в нашу базу)
  • В графе «Телефон» следует указать контактный номер телефона, по которому с Вами сможет связаться наш оператор.
  • В графе «Адрес доставки» указать на какой адрес следует отправить заказ.
  • В графе «Способ оплаты» выбрать: «Оплата наличными».
        

Доставка до двери квартиры производится на любой этаж:

• До 20кг включительно - Бесплатно;
• Свыше 20кг подъём на лифте - 100р.;
• Свыше 20кг подъём без лифта - 150р./этаж;
• Заказ более 25кг доставляется до подъезда.

Доставка на дом

• Доставка осуществляется до квартиры.
• В случае неисправности или отсутствия лифта бесплатный подъем товара осуществляется не более 20кг. и не выше 5-го этажа.
• Без лифта подъём товара, вес которого превышает 20 кг на этаж выше 5-го, оплачивается из расчета 25 рублей за этаж.

Доставка в офис

• Доставка осуществляется до подъезда.
• Обязательное условие - встреча курьера у подъезда.

Претензии

• Претензии по товару принимаются в письменном виде по электронной почте в течении 2-х дней.
• Обмен или возврат товара подлежащего обмену/возврату - 550 рублей (оплата услуги курьера).

Условия Самовывоза

Cамовывоз бесплатный при любой сумме заказа по адресу:

г. Мытищи, Фуражный проезд 4
с 9:00 до 14:00

• Самовывоз оплачивается наличными при получении товара на пункте самовывоза.
• Заказ должен быть обязательно предварительно согласован. Оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа в рабочее время в течение двух часов.
• Доставка до пункта самовывоза осуществляется на следующий день после оформления заказа.
• Получение заказа в пункте самовывоза после 12:00 на следующий день после оформления заказа.
• Заказ хранится на пункте самовывоза в течении 3-х дней с даты поступления.
• Заказы сделанные в выходные дни доставляются до пункта самовывоза во вторник. 

Выберите удобный пункт выдачи: